Košarica
Nemate više artikala u košarici
Ova stranica Vam daje informacije o nama i pravnim uvjetima prema kojima vam prodajemo proizvode navedenih na našoj web stranici. Borba j.d.o.o. je tvrtka registrirana u Republici Hrvatskoj s registriranim uredom na adresi Nodilova 5, 10000 Zagreb, OIB: 84994790223 I upravlja web stranicom www.mojavoda.hr
Kontaktirajte nas na mail: info@mojavoda.hr
Ovi Uvjeti primjenjivat će se na svaki ugovor između nas o prodaji proizvoda vama (Ugovor). Pažljivo pročitajte ove Uvjete i provjerite jeste li ih razumjeli prije naručivanja bilo kojeg Proizvoda s naše stranice. Napominjemo da naručivanjem bilo kojeg od naših proizvoda prihvaćate ove Uvjete i druge dokumente koji su u njima izričito navedeni.
Od vas će se tražiti da potvrdite svoje prihvaćanje ovih Uvjeta prije nego što budete mogli naručiti. Ako odbijete prihvatiti ove Uvjete, nećete moći naručiti proizvode s naše stranice.
Slike, tekst i opis proizvoda na našoj stranici www.mojavoda.hr služe u ilustrativne svrhe i vlasništvo su proizvođača proizvoda filtera za vodu Tapp Water SL, kompanija registrirana na adresi 340 Calle Muntaner, 1-1, 08021 Barcelona, Španjolska. Vaši se proizvodi mogu malo razlikovati od tih slika pa stoga sve veličine, težine, kapaciteti, dimenzije i mjere navedene na našoj stranici imaju toleranciju od 2%. Pakiranje proizvoda može se razlikovati od onog prikazanog na slikama na našim stranicama. Svi proizvodi prikazani na našim stranicama ovise o dostupnosti. Obavijestit ćemo vas putem e-pošte što je prije moguće ako proizvod koji ste naručili nije dostupan i nećemo obraditi vašu narudžbu. Vaše korištenje naše stranice regulirano je našim Uvjetima korištenja web stranice i Politikom prihvatljivog korištenja web stranice. Odvojite vrijeme da ih pročitate jer uključuju važne uvjete koji se odnose na vas kao Potrošača.
Ako ste fizička osoba možete kupiti proizvode s naše stranice samo ako imate najmanje 18 godina. Savjete o svojim zakonskim pravima možete dobiti u Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača, na internetskoj stranici www.huzp.hr Ako ste poslovni kupac potvrđujete da imate ovlasti vezati bilo koju tvrtku u čije ime koristite našu stranicu za kupnju proizvoda. Ovi Uvjeti i ugovor između vas i nas zamjenjuje i poništava sve prethodne ugovore, obećanja, jamstva, izjave i dogovore između nas, pismene ili usmene, koji se odnose na predmet. Prihvaćate da se pri sklapanju ovog Ugovora ne oslanjate na bilo kakvu izjavu, predstavljanje, osiguranje ili jamstvo koji nisu navedeni u ovim Uvjetima ili bilo kojem dokumentu koji se u njima izričito spominje. Vi i mi smo suglasni da nitko od nas neće imati nikakvo potraživanje zbog nedužnog ili nepažljivog pogrešnog predstavljanja ili pogrešnog prikazivanja iz nemara, na temelju bilo koje izjave u ovom Ugovoru.
Naš proces narudžbe omogućuje vam da provjerite i ispravite sve pogreške prije nego što nam pošaljete svoju narudžbu. Odvojite vrijeme da pročitate i provjerite svoju narudžbu na svakoj stranici procesa narudžbe. Nakon što naručite, primit ćete e-poruku od nas s potvrdom da smo primili vašu narudžbu. Međutim, imajte na umu da to ne znači da je vaša narudžba prihvaćena. Potvrdit ćemo vam prihvaćanje tako što ćemo vam poslati e-poruku koja potvrđuje da su proizvodi otpremljeni (Potvrda o otpremi). Ugovor između nas bit će sklopljen tek kada vam pošaljemo potvrdu o otpremi.
Ako vam nismo u mogućnosti isporučiti proizvod, na primjer zato što tog proizvoda nema na zalihama ili više nije dostupan obavijestit ćemo vas o ovome putem e-pošte i nećemo obraditi vašu narudžbu. Ako ste već platili proizvode, vratit ćemo vam puni iznos što je prije moguće.
Cijene proizvoda bit će onakve kakve su navedene na našoj stranici. Cijene za naše proizvode mogu se povremeno promijeniti, ali promjene neće utjecati na narudžbe koje smo potvrdili Potvrdom o otpremi. Cijena proizvoda uključuje PDV po važećoj trenutnoj stopi koja se trenutno naplaćuje. Međutim, ako se stopa PDV-a promijeni između datuma vaše narudžbe i datuma isporuke, mi ćemo prilagoditi PDV koji plaćate, osim ako ste već platili proizvode u cijelosti prije nego što promjena PDV-a stupi na snagu. Isporučujemo proizvode samo za internu upotrebu vaše tvrtke, a vi se slažete da nećete koristiti proizvod ni u kakve svrhe preprodaje. Naša ukupna odgovornost prema vama u pogledu drugih gubitaka proizašlih iz ili u vezi s Ugovorom, bilo u ugovoru, deliktu (uključujući nemar), kršenju zakonske obveze ili na neki drugi način, ni u kojem slučaju neće premašiti nabavnu cijenu Proizvoda.
Ako se ne pridržavamo ovih Uvjeta, odgovorni smo za gubitak ili štetu koju pretrpite, a koja je predvidiva posljedica našeg kršenja ovih Uvjeta ili našeg nemara, ali nismo odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu koja nije predvidljiva. Gubitak ili šteta su predvidljivi ako su to očita posljedica našeg kršenja ili ako ste vi i mi to planirali u trenutku kada smo sklopili Ugovor. Isporučujemo proizvode samo za kućnu ili privatnu upotrebu. Suglasni ste da nećete koristiti proizvod u komercijalne, poslovne svrhe ili svrhe preprodaje i mi nemamo nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak dobiti, gubitak posla, prekid poslovanja ili gubitak poslovne prilike. Ni na koji način ne isključujemo niti ograničavamo svoju odgovornost za: smrt ili osobnu ozljedu uzrokovanu našim nemarom; prijevaru ili lažno predstavljanje, neispravne proizvode prema Zakonu o zaštiti potrošača od 3. veljače 2022.; prijevaru ili lažno predstavljanje; ili kršenje uvjeta prema Zakonu o izmjenama I dopuni Zakona o trgovini i Dopuni Zakona o trgovini od 22. ožujka 2023.
Nećemo biti odgovorni ni za kakvo neispunjavanje ili kašnjenje u izvršavanju bilo koje od naših obveza prema Ugovoru koje je uzrokovano događajem izvan naše kontrole. Događaj izvan naše kontrole znači da svaki čin ili događaj izvan naše razumne kontrole, uključujući bez ograničenja štrajkove, isključenja ili druge industrijske akcije trećih strana, građanske nemire, pobune, invaziju, teroristički napad ili prijetnju terorističkim napadom, rat (bez obzira na to je li proglašen ili ne) ili prijetnju ili pripremu za rat, požar, eksploziju, oluju, poplavu, potres, slijeganje tla, epidemiju ili drugu prirodnu katastrofu, ili kvar javnih ili privatnih telekomunikacijskih mreža, ili nemogućnost korištenja broda, zrakoplova, motornog prijevoza ili drugog javnog ili privatnog prijevoza. Ako se dogodi događaj izvan naše kontrole koji utječe na izvršavanje naših obveza prema Ugovoru: kontaktirat ćemo vas što je prije moguće da bismo vas obavijestili; i prijevare ili lažnog predstavljanja; naše obveze prema Ugovoru bit će obustavljene, a vrijeme za izvršenje naših obveza produžit će se za vrijeme trajanja događaja izvan naše kontrole. Ako događaj izvan naše kontrole utječe na našu isporuku proizvoda vama, dogovorit ćemo s vama novi datum isporuke nakon završetka događaja izvan naše kontrole.
Kada u ovim Uvjetima spominjemo “u pisanom obliku”, to će uključivati e-poštu. Ako ste potrošač: da biste otkazali ugovor u skladu sa svojim zakonskim pravom, kontaktirajte nas pisanim putem i obavijestite nas slanjem e-pošte na info@mojavoda.hr. Vaše otkazivanje stupa na snagu od datuma kada ste nam poslali e-poštu. Ako vas moramo kontaktirati ili vam dati pismenu obavijest, to ćemo učiniti putem e-pošte ili mobitela na adresu koju ste nam naveli u svojoj narudžbi. Ako ste poduzeće: svaka obavijest ili druga komunikacija koju vi dajete nama ili mi vama prema ili u vezi s Ugovorom bit će u pisanom obliku i bit će dostavljena osobno, poslana unaprijed plaćenom poštom ili drugim usluga dostave sljedećeg radnog dana, e-poštom ili objavljeno na našoj web stranici. Obavijest ili druga komunikacija smatrat će se primljenom: ako je dostavljena osobno, kada je ostavljena u našem registriranom uredu; ako se šalje unaprijed plaćenom poštom prve klase ili drugom dostavnom službom sljedeći radni dan, u 9.00 sati drugog radnog dana nakon slanja; ako se šalje e-poštom, jedan radni dan nakon prijenosa; ili, ako je objavljeno na našoj web stranici, odmah. U dokazivanju dostave bilo koje obavijesti, bit će dovoljno dokazati, u slučaju pisma, da je to pismo ispravno adresirano, žigosano i poslano poštom i, u slučaju e-pošte, da je takva e-pošta poslana na navedenu adresu e-pošte primatelja. Odredbe ove klauzule neće se primjenjivati na dostavu bilo kojeg postupka ili drugih dokumenata u bilo kojem pravnom postupku.
Svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima možete prenijeti na drugu osobu samo ako se pismeno složimo. Ovaj ugovor je između vas i nas. Nijedna druga osoba neće imati nikakva prava na provođenje bilo kojeg od njegovih uvjeta.
Svi TAPP proizvodi za vodu pokriveni su dvotjednim jamstvom povrata novca (vrijede uvjeti i odredbe). Ako ste kupac potrošač, imate pravo na odustanak kupnje pod uvjetom da je ugovor sklopljen isključivo korištenjem telekomunikacijskih sredstava, kao što su pismo, telefonom, e-poštom ili putem interneta: Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Razdoblje odustajanja istječe nakon 14 dana od dana kada ste stekli fizički posjed prve robe. Da biste iskoristili pravo na povrat, morate nas obavijestiti na adresi Borba j.d.o.o., Nodilova 5, 10000 Zagreb, Hrvatska, ili putem na elektroničke pošte info@mojavoda.hr o svojoj odluci da se povlačite iz ovog ugovora nedvosmislenom izjavom.
Ako se odlučite za povrat robe nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, s iznimkom dodatnih troškova dostave. U svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci o povlačenju iz ovog ugovora izvršit ćemo povrat koristeći ista sredstva plaćanja koja ste koristili za početnu transakciju. Možemo uskratiti nadoknadu dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, što god nastupi ranije. Robu ćete poslati natrag ili nam je predati bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije do 14 dana od dana kada ste nam priopćili svoje povlačenje iz ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete natrag prije isteka roka od 14 dana. Pravo na prijevremeni raskid ugovora bez razloga ne postoji. To ne utječe na kupčevo pravo na odustajanje od ugovora. Europska komisija nudi platformu za online rješavanje sporova. Tome se može pristupiti putem sljedeće internetske adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Borba jdoo nije dužna niti spremna sudjelovati u postupku rješavanja sporova potrošačke arbitraže.
Kada postavite narudžbu na našoj web stranici, automatski će se kreirati račun Mojavoda na našoj web stranici, koristeći adresu e-pošte i podatke koje ste unijeli tijekom slanja narudžbe. Lozinka će biti automatski generirana i poslana Vam putem e-maila. U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svog računa slanjem e-maila na info@mojavoda.hr Korištenje Mojavoda, naravno, potpuno je besplatno.
Odnosi između Borba jdoo i korisnika njegovih telematičkih usluga, prisutnih na ovoj web stranici, podliježu hrvatskom zakonodavstvu. Isto tako, korisnik se izričito odriče bilo koje druge nadležnosti koja mu odgovara, podvrgavajući se nadležnosti sudova Republike Hrvatske. U slučaju da Korisnik ima prebivalište izvan Hrvatske, Korisnik se izričito odriče bilo koje druge jurisdikcije koja bi mogla odgovarati, podvrgavajući se nadležnosti sudova i tribunala Republike Hrvatske.